【出品者向け】Amazon FBA海外発送(FBA Export)とは?メリット・設定方法・注意点を解説


西川 正太可(Nishikawa Masataka)
トゥルーコンサルティング株式会社
取締役・中小機構販路開拓支援アドバイザー
特定カテゴリでNo.1企業 20社以上創出月商1,000万から月商3億円までEC経営戦略・マーケティング支援を実施
Amazonで商品を販売しているものの、
「海外のユーザーにも販売したい」
「海外発送は難しそうで手が出せない」
「海外販売に興味はあるけど方法が分からない」
と感じていませんか?
こうした悩みを解決できるのが、Amazonの「FBA海外発送(FBA Export)」です。
FBA海外発送を利用することで、日本国内のFBA倉庫に納品した在庫を海外ユーザーへ販売できるようになります。
また、海外配送や一部のカスタマー対応をAmazonがサポートしてくれるため、自社で複雑な海外発送業務を行う必要がありません。
一方で、すべての商品が海外発送できるわけではなく、国ごとの規制や対象商品の確認など事前に理解しておくべき注意点もあります。
これから海外販路を拡大したい方にとって、FBA海外発送は比較的始めやすい海外販売手法の一つです。
本記事では、FBA海外発送の仕組みからメリット、設定方法、注意点、よくある失敗例まで初心者向けに分かりやすく解説します。
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FBA海外発送とは?
FBA海外発送(FBA Export)とは、日本Amazonで販売をしている商品を海外ユーザーへ販売できるサービスです。
H3 FBA海外発送(FBA Export)の仕組み
日本のAmazonでFBAを利用している場合、日本のFBA倉庫へ商品を納品するだけで海外ユーザーへ販売が可能になります。
海外へ商品を販売するとなると、海外発送ラベルの作成、配送会社手配、英語対応など、様々な準備が必要なイメージです。出品者の負担が大きく、準備も時間が掛かるため、なかなか踏み出せないことが現実です。
AmazonのサービスであるFBA海外発送を利用することで、上記のような出品者の負担を軽減でき、代わりにAmazonが海外配送の手配や配送業務をサポートしてくれます。商品は、FBA倉庫にて処理が行われ、海外への発送手配が行われます。
通常のFBAとの違い
FBA海外発送の場合、海外ユーザーも含まれますが、通常のFBAでは、日本国内ユーザーへの販売が基本となります。
一方で、FBA海外発送を利用すると海外ユーザーも購入対象に含まれます。
ただし、通常のFBAを利用しているだけでは海外ユーザーへの販売は行われません。
発送先のFBA倉庫や販売在庫は通常のFBAと同じ場所で管理されます。
そのため、追加で海外用在庫の確保や発送先が変更になるということはありません。
同じ在庫を日本国内ユーザーと海外ユーザーの両方へ販売することが可能です。
海外の購入者へ販売できる理由
Amazonが出品者向けに海外発送対応サービス(FBA海外発送)を提供しているため、日本Amazonで出品している商品も海外販売が可能となります。
海外への出品は、海外向けのECサイトの作成、海外配送契約の準備など、出品するまでに少々時間が掛かります。
そのため、海外出品を検討している出品者にとっては、AmazonでFBAを利用し、海外発送の設定を有効化することで海外販売が可能になります。
また、海外ユーザーは、Amazon上で対象商品を見ることができるため、注文から決済まで通常のAmazonと同様に購入することができます。
海外Amazon出品との違い
FBA海外発送とは、日本Amazonで出品している商品を海外ユーザーへ販売する際に活用できるサービスとなります。
海外Amazonは、日本Amazonとは異なり元々の販売対象国が海外向けになります。現地アカウントの作成、現地向けの商品ページ作成、現地向け広告の発信など、対応も全く違います。
日本Amazonを利用したまま海外販売が可能になるサービスがFBA海外発送となります。
海外への販売拡大を検討している出品者にとっては、海外販売への第一歩として活用しやすいためおすすめです。
どんな人におすすめ?
海外では日本製品への需要が非常に高いため、日本製品を出品している方にはおすすめです。特に、日本製の化粧品、雑貨、ホビー用品などは海外でも人気があります。
また、海外販売を検討している方や販路を拡大したい方、外国語対応に不安がある方にもおすすめです。
国内市場だけでは売上に限界があります。しかし、海外には日本製品を求めるユーザーも多く存在します。
FBA海外発送を利用することで、新たな販路を開拓しながら売上拡大を目指すことが可能です。
まずは、低リスクで海外販売を始めたい方にとって、FBA海外発送は導入しやすいサービスの一つと言えるでしょう。
FBA海外発送が重要な理由
日本国内のみでの販売には、市場規模に限界があります。一方で、海外には日本製品を求めるユーザーが多く存在しており、新たな販路として注目されています。
FBA海外発送を活用することで、比較的低リスクで海外販売へ挑戦することが可能です。
販路を海外へ拡大できる
日本国内の市場規模には限りがありますが、FBA海外発送を利用することで世界中のAmazon利用者が出品商品を見ることができます。
日本ではニッチな商品でも、海外では高い需要を持つケースがあります。例えば、アニメ関連商品、ホビー用品、日本雑貨、美容関連商品が主にあげられます。
国内のみでの販売には限界がありますが、海外市場へ販路を拡大することで、新たな顧客層へアプローチが出来る可能性が広がります。
特に、日本国内では認知度が低い商品であっても、海外市場では高い需要を持つケースもあるため、売上拡大のチャンスに繋がります。
海外配送業務をAmazonへ任せられる
FBA海外発送サービスを活用すると、出品者の代わりに国際配送、配送ラベル作成、通関などの対応をAmazonが行ってくれます。
そのため、出品者は国内のFBA倉庫へ商品を納品するだけで済みます。
海外販売に興味があっても、配送業務や手続きの複雑さから断念してしまう出品者は少なくありません。
FBA海外発送を利用することで、海外販売へのハードルを下げながら販路拡大を目指すことができます。
追加在庫なしで海外販売できる
FBA海外発送では、国内販売で利用しているFBA在庫をそのまま活用できます。
そのため、FBA倉庫に納品した在庫のみで、海外と国内両方のユーザーへ販売可能となります。
海外販売専用の商品登録や別倉庫での管理も不要なため、既存の運営体制を大きく変更することなく海外販売を始められる点も魅力です。
インバウンド需要以外の売上も獲得できる
例えば、日本旅行中に購入した商品を気に入り、帰国後に再度購入したいと考えるユーザーもいます。また、SNSや動画サイトを通して日本製品を知り、購入を希望する海外ユーザーも少なくありません。
そのため、海外から日本商品を購入できる環境が整っていることで、新たな購入機会の創出に繋がります。
インバウンド需要だけに依存せず、海外ユーザーから継続的に注文を獲得できる可能性があるため、長期的な売上拡大にも繋がります。
FBA海外発送のメリット
世界中のユーザーへ販売できる
FBA海外発送を利用することで、国内ユーザーだけでなく海外ユーザーも購入できる場所を作ることができます。
これにより、日本国内では売れ行きが伸び悩む商品でも海外ユーザーから注文が入る可能性が増えます。
日本では獲得できないユーザーとの接点を持つことができ、新規顧客の開拓や販売機会の増加が期待できます。
また、日本国内だけでは認知されにくい商品でも海外ユーザーの目に触れる機会が増えるため、新たな需要を発見できる可能性もあります。
配送やカスタマー対応の負担を軽減できる
FBA海外発送では、通常であれば出品者が作業を行う配送業務をAmazonが代わりに対応してくれます。
こういったサポートサービスを活用することで、海外出品だからと出品者の作業量が大きく変化することを避けられます。
海外販売へのハードルが下がることで、これまで挑戦できなかった出品者でも海外市場へ参入しやすくなります。
また、配送に関する問い合わせ対応もAmazonがサポートするため、出品者の負担軽減に繋がります。
新規市場のテスト販売ができる
日本AmazonからFBA海外発送サービスを活用して販売した場合、比較的低リスクで海外市場の需要を確認することができます。
例えば、いきなり海外Amazonで出店した場合、現地アカウント作成や商品ページ作成、広告運用など多くの準備が必要になります。
一方で、FBA海外発送であれば現在の販売環境を活用しながら海外ユーザーの反応を確認できます。
海外で需要があるかを把握できるため、市場調査や将来的な海外展開の判断材料としても役立ちます。
日本商品を求める海外ユーザーへ販売できる
海外では、日本製品に対して高品質で信頼できるというイメージを持つユーザーも多く存在します。
特に、アニメ関連商品やホビー用品、日本雑貨、美容用品などは海外でも人気があります。
日本国内では当たり前に販売されている商品でも、海外では入手しにくいケースがあるため、高い需要を持つ場合があります。
特に、日本国内限定の商品や日本独自の文化に関連する商品は、海外ユーザーから高い関心を集めることがあります。
FBA海外発送を活用することで、日本商品を求める海外ユーザーへ効率的に商品を届けることが可能です。
FBAの利便性をそのまま利用できる
このサービスは、現在利用しているFBAの運営体制を大きく変更することなく利用できます。
在庫管理や納品方法も基本的には通常のFBAと同じため、新たな運営負担が発生しにくい点が特徴です。
新しいシステム導入や複雑な運営体制の構築も不要なため、海外販売が初めての出品者でも始めやすいサービスと言えます。
既存の運営フローを活かしながら海外販売へ挑戦できるため、業務効率を維持したまま新たな販売機会を広げることができます。
FBA海外発送に必要なもの
海外販売を開始する前に、事前準備を整えておきましょう。
このサービスは、FBAを利用しているだけで自動的に開始されるわけではありません。必要な条件を満たしたうえで設定を行う必要があります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| Amazon出品アカウント | 大口または小口 |
| FBA利用登録 | FBA利用設定 |
| 販売可能商品 | 輸出制限のない商品 |
| 国内FBA倉庫へ納品済みの在庫 | 国内FBA倉庫へ納品済み |
| 海外発送設定 | FBA Export有効化 |
Amazon出品アカウント
FBA海外発送を利用するためには、Amazon出品アカウントが必要です。
一般的な購入用アカウントとは異なり、商品を販売するための出品用アカウントを作成する必要があります。
すでにAmazonで販売を行っている場合は、改めてアカウントを作成する必要がありません。
FBA利用登録
FBA海外発送は、AmazonのFBAサービスを利用している出品者向けの機能です。
そのため、事前にFBA利用登録を完了し、FBA倉庫へ商品を納品できる状態にしておく必要があります。
自己発送のみで販売している場合は、利用できないため注意しましょう。
販売可能商品
FBA海外発送では、すべての商品が海外販売できるわけではありません。
商品によっては輸出規制や各国の法令により販売できないケースがあります。
特に、危険物や一部の食品などは対象外になる場合があります。また、販売可能かどうかは商品だけでなく、発送先の国や地域によって異なる場合もあります。
事前に対象商品の確認を行うことが重要です。
国内FBA倉庫へ納品済みの在庫
FBA海外発送を利用するためには、国内のFBA倉庫へ在庫が納品されている必要があります。
海外販売専用の在庫を別途用意する必要はありませんが、販売可能な在庫が確保されていることが前提となります。
海外発送設定
FBAを利用しているだけでは、海外販売は開始されません。
FBA Exportの設定を有効化することで、対象商品が海外ユーザーにも表示されるようになります。
設定が無効のままでは海外販売を行うことができないため、忘れずに確認しておくことをおすすめします。
事前準備を整えた上で設定を進めましょう。
FBA海外発送の設定方法
必要な準備が整ったら、実際にFBA海外発送の設定を行います。
設定自体は難しくなく、基本的にはセラーセントラル上で完了できます。
FBAを利用開始する
まずはAmazon出品アカウントでFBA利用登録を行います。
FBAを利用していない場合、FBA海外発送を利用することはできません。
商品登録や納品設定を行い、FBA倉庫へ在庫を納品できる状態にしておきましょう。
FBA Export設定画面へアクセスする
FBA利用登録が完了したら、セラーセントラル内のFBA海外発送設定画面へアクセスします。
利用条件や対象地域を確認した上で、海外発送を有効化する設定を進めていきます。
海外発送を有効にする
設定画面からFBA海外発送を有効化します。
利用規約や対象条件を確認し、海外販売を開始できる状態に設定しましょう。
設定が完了すると、対象商品が海外ユーザーからも閲覧できるようになります。
対象商品の確認を行う
設定後は、販売予定の商品が海外発送対象になっているか確認しましょう。
商品によっては輸出規制や各国のルールにより対象外となる場合があります。
トラブル防止のためにも事前確認は非常に重要です。
出品できる商品であっても、海外発送の対象外となるケースがあるため注意が必要です。
販売開始後の状況を確認する
販売開始後は、海外からの注文状況や売上データを定期的に確認しましょう。
どの商品が海外ユーザーに人気なのかを把握することで、今後の販売戦略や市場調査にも役立ちます。
継続的に販売状況を確認しながら運用を進めることで、海外市場に適した商品の把握にも繋がります。
FBA海外発送の注意点
FBA海外発送は便利なサービスですが、利用前に理解しておくべき注意点もあります。
設定後のトラブルを防ぐためにも、事前に確認しておきましょう。
すべての商品が海外発送できるわけではない
FBA海外発送では、出品している全ての商品が海外販売できるわけではありません。
商品によっては、Amazonのルールや各国の法令により海外発送の対象外となる場合があります。
例えば、危険物や一部の食品、医療関連商品などは制限を受けるケースがあります。
国によって規制が異なる
国内で問題なく販売できていても海外販売の対象外となることがあるため、事前に対象商品の確認を行うことが重要です。
海外販売では、発送先の国ごとに輸入規制や販売ルールが異なります。
ある国では販売可能な商品でも、別の国では輸入できないケースもあります。また、商品カテゴリによっては追加書類や認証が必要になる場合もあります。
トラブル防止のためにも、販売予定国の規制を事前に確認しておきましょう。
返品対応を確認しておく
海外販売では返品が発生する可能性もあります。
FBAを利用している場合でも、返品ポリシーや返送時の取り扱いについて事前に把握しておくことが重要です。
特に海外配送は、国内配送よりも配送期間が長くなるため、購入者との認識違いによる返品が発生するケースもあります。
販売開始前に返品対応の流れを確認しておきましょう。
関税や輸入規制を理解する
海外販売では関税や輸入規制の影響を受ける場合があります。
発送先の国によって税金や手数料が発生するケースもあるため、事前に理解しておくことが重要です。
購入者側が負担する場合もありますが、国や商品の種類によって扱いが異なるため注意しましょう。
海外販売を円滑に進めるためにも、基本的なルールを把握しておくことをおすすめします。
FBA海外発送のよくある失敗例
FBA海外発送は、比較的簡単に始められるケースですが、事前確認不足による失敗も少なくありません。
ここでは実際によくある失敗例を紹介します。
海外発送対象外商品を出品していた
FBAへ納品している商品であっても、すべてが海外発送対象になるわけではありません。
そのため、海外販売できると思っていた商品が対象外となり、想定していた売上を獲得できないケースがあります。
販売開始前に対象商品がどうかを確認しておくことが重要です。
規制商品で販売停止になった
海外では、国ごとに輸入規制や販売ルールが異なります。
規制内容を確認せず販売を進めた結果、販売停止や出品制限が発生するケースもあります。特に化粧品や食品、医療関連商品などは注意が必要です。
販売予定国のルールを事前に確認しておきましょう。
利益計算をしていなかった
海外販売では通常の販売手数料だけではなく、各種手数料や為替の影響を受ける場合があります。
売上だけを見て販売を続けた結果、想定より利益が残らなかったというケースも少なくありません。
販売前に利益計算を行い、採算が取れるか確認することが大切です。
海外レビュー対応を想定していなかった
海外ユーザーからレビュー投稿されることもあります。
商品説明が分かりにくい場合や期待とのズレがある場合、低評価レビューに繋がる可能性もあります。
海外販売を行う際は、商品ページの情報を充実させ、購入者が理解しやすい状態を整えておくことが重要です。
FBA海外発送に関するよくある質問
Q. FBA海外発送は無料ですか?
→利用自体に追加登録料はありませんが、通常のFBA手数料や各種費用は発生します。
Q. どの国へ発送できますか?
→対応国は、Amazonの提供状況や商品によって異なります。
Q. すべての商品が海外販売できますか?
→いいえ。商品カテゴリや各国の規制によって対象外となる場合があります。
Q. 海外向けに別在庫は必要ですか?
→基本的には不要です。国内FBA在庫を活用できます。
Q. 関税は誰が負担しますか?
→国や商品によって異なりますが、購入者負担となるケースがあります。
H2 まとめ
本記事では、FBA海外発送の仕組みから、重要性、メリット、必要な準備、設定方法、注意点まで解説しました。
FBA海外発送は、日本Amazonで販売している商品を比較的低リスクで海外ユーザーへ販売できる便利なサービスです。
特別な海外販売体制を構築しなくても販路を拡大できるため、海外市場へ挑戦したい出品者にとって大きなメリットがあります。
一方で、対象外商品や各国の規制、利益計算など事前に確認すべきポイントもあります。
必要な準備と設定を行った上で、海外販売による新たな販売機会の獲得を目指しましょう。
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