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【初心者向け】Amazonブランドストーリーとは?設定方法やメリット、作成のコツを解説

Amazonブランドストーリーとは?設定方法やメリット、作成のコツを初心者向けに解説
監修者

西川 正太可(Nishikawa Masataka)

トゥルーコンサルティング株式会社
取締役・中小機構販路開拓支援アドバイザー

特定カテゴリでNo.1企業 20社以上創出月商1,000万から月商3億円までEC経営戦略・マーケティング支援を実施

Amazonブランド登録を行ったものの、

「ブランドストーリーとは何?」
「どこに表示されるの?」
「設定するメリットはある?」
「作り方やコツを知りたい」

と悩んでいませんか?

Amazonブランドストーリーは、ブランドの魅力や理念、世界観を商品ページ上で伝えられる機能です。

ブランドの世界観を伝えることで、購入率向上やブランド認知度向上にも繋がります。

一方で、作成方法や掲載ルールを理解していないと、審査で否認されるケースも少なくありません。

本記事では、Amazonブランドストーリーの概要からメリット、設定方法、作成時のポイント、注意点まで初心者向けに分かりやすく解説します。

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目次

Amazonブランドストーリーとは?

Amazonブランドストーリーとは、ブランドの理念や歴史、世界観を商品詳細ページ上で紹介できるコンテンツ機能です。

ブランド登録済みの出品者が利用でき、ブランドの魅力を購入者へ伝えることで、ブランド認知度の向上や購入促進が期待できます。

商品の特徴だけでは伝えきれないブランドの想いやこだわりを訴求できるため、競合商品との差別化にも役立ちます。

ブランドストーリーの概要

Amazonブランドストーリーは、商品そのものではなく、ブランド全体の魅力や理念を紹介するためのコンテンツです。

ブランドの誕生背景や開発へのこだわり、ブランドコンセプトなどを画像やテキストを使って紹介できます。

また、複数の商品を紹介できるため、ブランド内の関連商品の認知拡大やクロスセルにも繋がります。

Amazonブランド登録を完了した出品者のみ利用できる機能であり、ブランドの世界観を統一して伝えたい場合に効果的です。

ブランドストーリーが表示される場所

Amazonブランドストーリーは、商品詳細ページ内に表示されるブランド訴求用コンテンツです。表示位置はデバイスや表示環境によって異なる場合があります。

ブランドロゴや画像、ブランド紹介文に加え、他の商品ページへ遷移できるカード形式のコンテンツも掲載可能です。

購入者は商品ページを閲覧しながらブランド情報を確認できるため、ブランドへの理解を深めてもらいやすくなります。

特に、複数の商品を展開しているブランドでは、関連商品への導線としても活用できます。

A+コンテンツとの違い

AmazonブランドストーリーとA+コンテンツは、どちらも商品ページを充実させる機能ですが、目的が異なります。

A+コンテンツは、商品の特徴や使い方、仕様などを詳しく説明し、商品の購入を促進することが主な目的です。

一方、ブランドストーリーは、ブランドの理念や世界観を伝え、ブランド全体の認知向上やファン獲得を目的としています。

簡単に言うと、A+コンテンツは「商品訴求」、ブランドストーリーは「ブランド訴求」を行う機能と言えるでしょう。

項目 A+コンテンツ ブランドストーリー
目的 商品の魅力を伝える ブランドの魅力を伝える
主な内容 商品説明、特徴、比較表 ブランド理念、歴史、世界観
掲載対象 個別商品 ブランド全体
関連商品の表示 一部可能 可能

利用するための条件

Amazonブランドストーリーを利用するためには、Amazonブランド登録を完了していることが前提条件です。

また、ブランドオーナー、またはブランド管理権限を付与されたユーザーのみ作成・編集を行えます。

ブランド登録が完了していない場合は、まず商標登録を行い、Amazonブランド登録を申請する必要があります。

なお、利用するにはセラーセントラルまたはベンダーセントラルの利用権限も必要です。

ブランドストーリーを利用するためには、以下の条件を満たしている必要があります。

条件 内容
Amazonブランド登録 必須
ブランド管理権限 必要
セラーセントラルまたはベンダーセントラル利用 必要

また、ブランドストーリーを活用することで、ブランド認知度の向上だけでなく、関連商品の回遊率向上やリピート購入の促進も期待できます。

Amazonブランドストーリーのメリット

Amazonブランドストーリーを活用することで、商品の説明だけでは伝えきれないブランドの魅力を購入者へ伝えることができます。

また、ブランド認知度の向上や関連商品の販売促進など、多くのメリットが期待できます。

ここでは、Amazonブランドストーリーを活用する主なメリットを紹介します。

ブランドの世界観を伝えられる

Amazonブランドストーリーを活用することで、ブランドの理念や誕生背景、商品開発への想いなどを購入者へ伝えることができます。

通常の商品ページでは、商品の特徴や仕様を中心に紹介しますが、ブランドストーリーではブランド全体の世界観を訴求することが可能です。

ブランドの価値観やコンセプトを共有することで、購入者からの共感を得やすくなり、ブランドへの信頼感向上にも繋がります。

特に、オリジナルブランドやOEM商品を販売している場合は、競合商品との差別化を図る上でも有効です。

ブランド認知度向上に繋がる

ブランドストーリーを掲載することで、購入者にブランド名やブランドコンセプトを認識してもらいやすくなります。

ブランドロゴやブランドイメージを継続的に訴求することで、商品単体ではなくブランド全体を覚えてもらえる可能性があります。

ブランド認知度が向上すると、同ブランドの商品を繰り返し購入してもらえる可能性が高まり、リピート購入の促進や長期的な売上拡大にも繋がります。

また、ブランドのファン獲得やリピーター育成にも役立つ点が大きなメリットです。

関連商品の回遊率を高められる

Amazonブランドストーリーでは、ブランドカード機能を利用して他の商品ページへ誘導できます。

例えば、シャンプーを閲覧しているユーザーに対して、同ブランドのトリートメントやヘアオイルを紹介することも可能です。

関連商品への導線を設置することで、購入者の商品閲覧数が増え、クロスセルやアップセルに繋がる可能性があります。

複数の商品を展開しているブランドにとっては、ブランド全体の売上向上が期待できるでしょう。

購入率向上が期待できる

ブランドストーリーを充実させることで、購入前の不安を軽減し、購入を後押しする効果が期待できます。

購入者は商品スペックだけでなく、「どのようなブランドが販売している商品なのか」を重視するケースも少なくありません。

特に、競合商品が多いカテゴリでは、ブランドへの信頼感が購入判断に大きく影響することがあります。

購入前の不安を軽減し、購入を後押しする効果が期待できます。

競合商品との差別化ができる

Amazonでは、類似商品が多数出品されているため、商品スペックだけで差別化することが難しいケースもあります。

ブランドストーリーを活用することで、ブランド独自の理念やこだわりを伝えられるため、価格競争に巻き込まれにくくなる可能性があります。

また、ブランドの世界観に共感した購入者から選ばれやすくなるため、価格以外の価値を訴求しやすくなります。

特に、オリジナルブランドやプライベートブランドを展開している出品者にとって、ブランドストーリーは重要なブランディング施策の一つと言えるでしょう。

Amazonブランドストーリーに掲載できる内容

Amazonブランドストーリーでは、ブランドの魅力や世界観を伝えるために、テキストや画像、関連商品などを掲載できます。

商品の特徴を紹介するだけでなく、ブランドの理念やこだわりを伝えることで、購入者からの信頼獲得にも繋がります。

ここでは、Amazonブランドストーリーで掲載できる主な内容を紹介します。

ブランド紹介文

ブランド紹介文では、ブランドの理念や誕生背景、商品開発への想いなどを文章で伝えることができます。

例えば、ブランドを立ち上げた理由や商品開発へのこだわり、ブランドコンセプト、ブランドが目指す価値などを掲載することで、購入者にブランドへの理解を深めてもらいやすくなります。

また、単に商品の説明を記載するのではなく、ブランドの世界観やブランドコンセプトが伝わる内容を意識して作成することが重要です。

ブランドロゴ

ブランドストーリーでは、ブランドロゴを掲載できます。

ブランドロゴを表示することで、購入者にブランド名を認識してもらいやすくなり、ブランド認知度の向上が期待できます。

特に、複数の商品を展開している場合は、ブランドロゴを継続的に表示することで、ブランドイメージの定着にも繋がります。

なお、掲載するロゴは、視認性が高く、ブランドイメージに合ったデザインを使用することが重要です。購入者が一目でブランドを認識できるデザインを意識しましょう。

画像やバナー

Amazonブランドストーリーでは、画像やバナーを活用してブランドの魅力を視覚的に伝えることができます。

例えば、

  • ブランドイメージ画像
  • 商品使用シーン
  • ライフスタイルをイメージできる写真
  • 開発風景
  • 製造工程
  • ブランドコンセプトを表現した写真

などを掲載することで、購入者にブランドの世界観をより具体的に伝えられます。

また、画像の品質はブランドイメージにも影響するため、高解像度でブランドイメージに合った画像を使用しましょう。

関連商品の紹介

ブランドストーリーでは、同じブランド内の関連商品を紹介できます。

例えば、スキンケア商品であれば、化粧水を閲覧しているユーザーに対して乳液や美容液を紹介することで、追加購入を促すことが可能です。

関連商品への導線を設置することで、購入者の回遊率向上やクロスセルにも繋がります。

複数の商品を展開しているブランドにとっては、積極的に活用したい機能の一つと言えるでしょう。

ブランドカード機能

ブランドカード機能とは、ブランドストーリー内に商品カードを表示し、他の商品ページへ誘導できる機能です。

購入者は、ブランドカードをクリックすることで、同じブランド内の他の商品詳細ページへ簡単に移動できます。

そのため、ブランド全体の商品ラインナップを購入者へ紹介しやすくなり、ブランド内での回遊率向上が期待できます。

特に、シリーズ商品や関連商品を展開しているブランドでは、ブランドカード機能を活用することで、ブランド全体の売上向上も期待できます。

Amazonブランドストーリーの作成方法

Amazonブランドストーリーは、セラーセントラル上から簡単に作成・設定できます。

基本的な流れは、ブランドストーリー作成画面へアクセスし、画像や文章を登録した後、Amazonへ審査申請を行うだけです。

ここでは、Amazonブランドストーリーの具体的な作成方法と設定手順を順番に解説します。

ブランドストーリー作成画面へアクセスする

まずは、セラーセントラルへログインし、ブランドストーリーの作成画面へアクセスします。

セラーセントラル上部メニューの「広告」→「A+コンテンツマネージャー」をクリックしましょう。

A+コンテンツマネージャー内では、既存コンテンツの管理や新規コンテンツの作成が可能です。

新規作成を行う場合は、「コンテンツを作成」をクリックし、コンテンツタイプから「ブランドストーリー」を選択します。

ブランド登録が完了していない場合は、ブランドストーリーの作成機能を利用できないため、事前にAmazonブランド登録を済ませておきましょう。

モジュールを選択する

モジュールとは、画像や文章、ブランドカードなどを表示するためのコンテンツ枠のことです。

ブランドストーリーでは、複数のモジュールを自由に組み合わせながらコンテンツを作成できます。

モジュールには、ブランドロゴやブランド紹介文、ブランド画像、ブランドカード、関連商品の紹介などがあります。

ブランドの世界観を効果的に伝えるためにも、ブランドコンセプトに合わせて適切なモジュールを選択することが重要です。

画像・文章を登録する

使用するモジュールを選択したら、画像や文章を登録していきます。

ブランド紹介文では、ブランドの理念や誕生背景、商品開発への想いなどを記載すると効果的です。

また、画像については、高画質で統一感のあるデザインを意識しましょう。

例えば、

  • ブランドイメージ画像
  • 商品使用シーン
  • 製造風景
  • 開発ストーリー

などを掲載することで、ブランドの魅力をより具体的に伝えることができます。

なお、画像や文章を作成する際は、Amazonコンテンツポリシーを遵守する必要があります。

文章と画像の内容に統一感を持たせることで、ブランドの世界観をより効果的に伝えられます。

プレビューで確認する

コンテンツの登録が完了したら、公開前に必ずプレビュー画面で内容を確認しましょう。

プレビュー機能を利用することで、実際の商品ページ上でどのように表示されるかを事前に確認できます。

特に、以下のポイントは重点的に確認することをおすすめします。

  • 画像が見切れていない
  • 誤字脱字がないか
  • レイアウトが崩れていないか
  • ブランドイメージに統一感があるか
  • リンク先の商品に誤りがないか

スマートフォンとPCでは表示レイアウトが異なる場合もあるため、両方の表示を確認しておくと安心です。

審査へ提出する

内容に問題がなければ、Amazonへ審査申請を行います。

ブランドストーリーは、申請後すぐに公開されるわけではなく、Amazonによる審査が実施されます。

審査では、Amazonコンテンツポリシーに違反していないか、画像や文章に問題がないかなどが確認されます。

問題がなければ承認後に公開されますが、内容によっては修正依頼や否認となるケースもあります。

そのため、誇張表現や価格訴求、競合他社を特定できる比較表現など、Amazonポリシーに違反する内容を掲載しないよう注意しましょう。

ブランドストーリーを作成する際は、ブランドの世界観を統一し、購入者に分かりやすく魅力を伝えることが重要です。

Amazonブランドストーリーを作成するコツ

Amazonブランドストーリーは、単にブランド情報を掲載するだけでは十分な効果を得られません。

ブランドの魅力や世界観を購入者へ分かりやすく伝えることで、ブランド認知度の向上や購入率向上が期待できます。

ここでは、Amazonブランドストーリーを効果的に活用するためのコツを紹介します。

ブランドの理念や想いを伝える

ブランドストーリーでは、商品の説明だけではなく、ブランドの理念や想いを伝えることが重要です。

例えば、

  • なぜブランドを立ち上げたのか
  • どのような課題を解決したいのか
  • 商品開発で大切にしていること
  • ブランドが目指す未来

などを紹介すると、購入者から共感を得やすくなります。

特に、競合商品が多いAmazonでは、ブランドの背景や価値観を伝えることで、他社との差別化にも繋がります。

単なる商品説明ではなく、ブランドならではのストーリーを意識して作成しましょう。

統一感のあるデザインを意識する

ブランドストーリーでは、デザインの統一感を意識することも重要です。

画像ごとにデザインや配色が大きく異なると、購入者に統一感のない印象を与えてしまう可能性があります。

例えば、ブランドカラーやフォント、画像のテイストを統一し、全体のレイアウトに一貫性を持たせることで、ブランドイメージを定着させやすくなります。

統一感のあるデザインを意識することで、購入者にプロフェッショナルな印象を与え、ブランドへの信頼感向上にも繋がるでしょう。

画像品質にこだわる

ブランドストーリーでは、画像の品質が購入者の印象を大きく左右します。

解像度の低い画像や不鮮明な画像を使用すると、ブランド全体の信頼性を損なう可能性があります。

そのため、掲載する画像はできるだけ高画質なものを使用し、明るさや構図にも配慮することが大切です。

例えば、商品の使用シーンや商品開発の様子、ブランドイメージを表現した写真などを活用すると、ブランドの魅力を視覚的に伝えやすくなります。

また、ライフスタイルを想起させる画像を使用することで、購入後の利用イメージも伝えやすくなるでしょう。

購入者に好印象を与えるためにも、画像品質には十分こだわりましょう。

文章は簡潔にまとめる

ブランドストーリーでは、多くの情報を詰め込みすぎないことも重要です。

長すぎる文章は最後まで読まれない可能性があるため、伝えたい内容を簡潔にまとめることを意識しましょう。

特に、スマートフォンから閲覧するユーザーも多いため、1文を短くし、専門用語を多用しないことが大切です。また、重要な情報を先に伝えたり、必要に応じて箇条書きを活用したりすることで、内容を理解しやすくなります。

購入者が短時間でブランドの魅力を理解できる内容を目指しましょう。

関連商品への導線を作る

ブランドストーリーでは、関連商品への導線を設置することも重要なポイントです。

ブランドカード機能を活用することで、同じブランド内の別商品を紹介できます。

例えば、化粧水の商品ページであれば、乳液や美容液、クレンジングなどをあわせて紹介することで、クロスセルやアップセルに繋がる可能性があります。

また、シリーズ商品や関連商品を掲載することで、購入者の回遊率向上やブランド全体の売上拡大も期待できます。

複数の商品を展開している場合は、ブランドカード機能を積極的に活用しましょう。

Amazonブランドストーリー作成時の注意点

Amazonブランドストーリーは自由に作成できるコンテンツですが、Amazonが定めるガイドラインやコンテンツポリシーを遵守する必要があります。

ルールに違反した内容を掲載すると、審査で否認される可能性があるため注意が必要です。

ここでは、Amazonブランドストーリーを作成する際に押さえておきたい注意点を紹介します。

Amazonコンテンツポリシーを守る

Amazonブランドストーリーを作成する際は、Amazonが定めるコンテンツポリシーを遵守する必要があります。

ブランドストーリーは、Amazonによる審査を経て公開されるため、ポリシーに違反している内容は承認されません。

例えば、不適切な表現や誤解を招く内容、著作権を侵害する画像・文章、外部サイトへの誘導などを掲載すると、審査で否認される可能性があります。

スムーズに公開するためにも、作成前に最新のAmazonコンテンツガイドラインを確認しておきましょう。

誇張表現や比較表現を避ける

Amazonでは、誇張表現や競合商品との比較表現を制限しています。

例えば、「世界一の商品」「絶対に効果がある」「競合商品より優れている」「AmazonでNo.1」といった、根拠のない表現は使用できません。

また、特定の競合他社や他ブランドを比較対象として掲載することも認められていないため注意が必要です。

ブランドストーリーでは、他社との比較ではなく、自社ブランドの強みやこだわりを中心に訴求することを意識しましょう。

価格やセール情報は記載できない

ブランドストーリー内には、価格や割引情報、セール情報を記載することはできません。

例えば、「50%OFF」「期間限定セール実施中」「最安値」「今だけ○○円」といった販売促進を目的とした表現は、Amazonのポリシー違反となる可能性があります。

価格は変更される可能性があるため、Amazonでは価格訴求ではなく、商品の価値やブランドの魅力を伝えるコンテンツ作成が推奨されています。

購入者にブランドの魅力を伝えることを意識し、長期的に活用できる内容を作成しましょう。

審査に時間がかかる場合がある

Amazonブランドストーリーは、作成後すぐに公開されるわけではありません。

公開前にはAmazonによる審査が行われ、内容に問題がないことが確認された後に公開されます。

通常は数営業日程度で審査が完了するケースが多いものの、申請状況や修正内容によっては、それ以上の時間がかかる場合もあります。

また、審査で否認された場合は、指摘内容を修正したうえで再申請が必要です。

商品の販売開始日やセール時期に合わせて公開したい場合は、余裕を持ってブランドストーリーを作成し、早めに申請しておくことをおすすめします。

Amazonブランドストーリーのよくある失敗例

Amazonブランドストーリーは、作成するだけで十分な効果を得られるわけではありません。

ブランドの魅力が十分に伝わっていなかったり、購入者目線が欠けていたりすると、期待していた成果に繋がらないケースもあります。

ここでは、Amazonブランドストーリーでよくある失敗例を紹介します。

商品説明ばかり掲載している

ブランドストーリーでよくある失敗の一つが、商品の説明ばかりを掲載してしまうことです。

ブランドストーリーは、商品の特徴を紹介するA+コンテンツとは異なり、ブランド全体の理念や世界観を伝えることを目的としています。

商品の機能やスペックのみを記載してしまうと、ブランドストーリー本来の役割を十分に果たせません。

例えば、ブランドを立ち上げた背景や商品開発へのこだわり、ブランドが目指す価値などを紹介しましょう。

ブランドならではの想いやストーリーを伝えることで、購入者から共感を得やすくなります。

画像サイズが適切ではない

画像サイズや画像品質が適切ではない場合、ブランドストーリーの見栄えが大きく損なわれる可能性があります。

画像がぼやけていたり、重要な部分が見切れていたりすると、購入者に与える印象も悪くなってしまいます。

また、スマートフォンとPCでは表示方法が異なるため、デバイスによってレイアウトが崩れるケースもあります。

コンテンツを公開する前には、必ずプレビュー機能を利用し、各デバイスで表示を確認することが大切です。

ブランドの魅力が伝わっていない

ブランドストーリーを作成していても、ブランドの魅力や独自性が十分に伝わっていないケースも少なくありません。

例えば、一般的な表現ばかりを使用してしまうと、他社との差別化が難しくなります。

「高品質」「安心」「こだわり」といった抽象的な表現だけではなく、商品を開発した理由や商品づくりへの想い、独自の強みを具体的に伝えることが重要です。

ブランド独自のストーリーを盛り込むことで、購入者の共感を得やすくなるでしょう。

関連商品の導線を設置していない

ブランドストーリーでは、関連商品への導線を設置しないまま公開してしまうケースもよく見られます。

ブランドカード機能を活用しないと、購入者が他の商品を知る機会を逃してしまう可能性があります。

その結果、販売機会の損失に繋がるケースもあるため注意が必要です。

例えば、シリーズ商品や関連商品を紹介することで、購入者の回遊率向上やクロスセル効果が期待できます。

複数の商品を展開している場合は、ブランドカード機能を活用し、ブランド全体の商品ラインナップを積極的に紹介しましょう。

ブランドストーリーでは、ブランドの魅力を伝えるだけでなく、購入者目線を意識したコンテンツ設計も重要です。

よくある失敗例を把握し、購入者目線を意識しながら作成することで、ブランド認知度の向上や売上拡大に繋げることができるでしょう。

Amazonブランドストーリーに関するよくある質問

ここでは、Amazonブランドストーリーに関するよくある質問を紹介します。

導入前や作成時に疑問を感じている方は、ぜひ参考にしてください。

Q. Amazonブランドストーリーは無料ですか?

A. はい、Amazonブランドストーリー自体の利用料は無料です。

ただし、利用するためにはAmazonブランド登録を完了している必要があります。

また、ブランドストーリーで使用する画像制作やデザインを外部へ依頼する場合は、別途費用が発生するケースがあります。

Q. ブランド登録していないと利用できませんか?

A. はい、Amazonブランドストーリーを利用するためには、Amazonブランド登録が必須です

ブランド登録を行っていない場合、ブランドストーリーの作成機能は利用できません。

ブランド登録を行うためには、原則として商標登録が必要となるため、まずはブランド登録の準備を進めましょう。

Q. A+コンテンツとの違いは何ですか?

A. A+コンテンツでは、商品の特徴や仕様、使用方法などを詳しく紹介します。

一方、ブランドストーリーでは、ブランドの理念や誕生背景、商品開発への想いなどを訴求できます。

両方を活用することで、商品訴求とブランド訴求を同時に行うことが可能です。

Q. 審査にはどれくらい時間がかかりますか?

A. 一般的には数営業日程度で審査が完了するケースが多いです。

ただし、申請内容や審査状況によっては、さらに時間がかかる場合もあります。

また、コンテンツポリシーに違反している場合は、修正後に再申請が必要になることもあります。

余裕を持って作成・申請を行うことをおすすめします。

Q. 後から編集できますか?

A. はい、一度公開したブランドストーリーでも後から編集できます。

ブランドコンセプトの変更や新商品の追加、画像の差し替えなども可能です。

定期的に内容を見直し、最新の商品情報やブランド情報へ更新することで、より効果的なブランド訴求に繋がります。

まとめ

本記事では、Amazonブランドストーリーの概要から、メリット、掲載できる内容、作成方法、作成時のコツ、注意点まで詳しく解説しました。

Amazonブランドストーリーは、ブランドの理念や世界観を購入者へ伝えられる重要なコンテンツです。

商品説明だけでは伝えきれないブランドの魅力を訴求できるため、ブランド認知度の向上や購入率向上、関連商品の回遊率向上などが期待できます。

一方で、Amazonコンテンツポリシーを遵守し、購入者目線を意識したコンテンツを作成することも重要です。

ブランドストーリーを効果的に活用し、ブランド価値の向上や売上拡大を目指しましょう。

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