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AmazonのA/Bテストとは?やり方・利用条件・結果の見方を徹底解説

AmazonのA/Bテスト(比較テスト)のやり方や利用条件、結果の見方を解説したアイキャッチ画像
監修者

西川 正太可(Nishikawa Masataka)

トゥルーコンサルティング株式会社
取締役・中小機構販路開拓支援アドバイザー

特定カテゴリでNo.1企業 20社以上創出月商1,000万から月商3億円までEC経営戦略・マーケティング支援を実施

「A/Bテストは何ができるの?」
「比較テストの管理の使い方が分からない」
「どの項目を比較すれば売上につながるの?」
「結果はどのように判断すればいいの?」

と悩んでいませんか?

AmazonのA/Bテスト(比較テスト)は、商品名や画像、A+コンテンツなどを比較し、どの内容が購入につながりやすいかを実際のデータをもとに検証できる機能です。

感覚だけで商品ページを改善するのではなく、売上や購入転換率などの結果を確認しながら改善を進められるため、効率よく商品ページを最適化できます。

本記事では、AmazonのA/Bテスト(比較テスト)の概要をはじめ、利用条件や設定方法、結果の見方、成果を出すコツや注意点まで、初心者の方にも分かりやすく解説します。

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目次

AmazonのA/Bテストとは

AmazonのA/Bテストとは、商品ページの内容を比較し、どの表現が購入者に支持されるかを検証する方法です。

Amazonでは、セラーセントラルの「比較テストの管理」を利用して、商品名や画像、A+コンテンツなどをテストできます。

実際の販売データをもとに改善点を判断できるため、商品ページの最適化に役立ちます。

A/Bテストの基本的な仕組み

A/Bテストは、同じ商品ページの2つのパターンを比較し、どちらが優れた成果を出すかを検証する手法です。

テスト期間中は、商品ページを閲覧した購入者にバージョンAまたはバージョンBのいずれかが表示されます。

テスト中に収集されたデータは管理画面に集計され、販売数量や売上、購入転換率などの指標から、それぞれの成果を比較できます。

Amazonの「比較テストの管理」とは

「比較テストの管理(Manage Your Experiments)」は、Amazonセラーセントラルで利用できる公式のA/Bテスト機能です。

主にAmazonブランド登録を行い、必要な利用条件を満たした出品者が利用できます。

テスト終了後は、販売数や売上、購入転換率などの結果が表示されるため、より効果的なコンテンツを客観的なデータを基に判断できます。

A/Bテストを行う目的

A/Bテストを実施する目的は、商品ページの成果を継続的に改善することです。

例えば、商品名や画像を変更しても、本当に売上や購入率が向上したのかを感覚だけで判断することはできません。

比較テストを利用すれば、どの表現やデザインが購入につながりやすいのかを数値で確認できるため、根拠を持ってページを改善できます。

通常の商品ページ改善との違い

通常の商品ページ改善では、一度内容を変更すると、変更前との効果を正確に比較することは困難です。

一方、Amazonの比較テストでは、2つの内容を同じ期間に表示して成果を比べられるため、変更前後を別の時期に比較する場合よりも、季節や販売環境の違いによる影響を抑えやすくなります。

そのため、「どちらの内容が成果につながったのか」を判断しやすい点が大きな特徴です。

AmazonでA/Bテストを行うメリット

AmazonのA/Bテストを活用すると、商品ページの改善を効率的に進められます。

実際の購入データを基に検証できるため、推測ではなく根拠のある改善を積み重ねられることが大きなメリットです。

ここでは、比較テストを利用することで得られる主なメリットをご紹介します。

購入転換率の改善につながる

商品名や画像、A+コンテンツなどを比較することで、購入されやすいパターンを見つけやすくなります。

購入転換率が向上すれば、同じアクセス数でも注文数の増加が期待できます。

そのため、広告費を増やさずに売上アップを目指したい場合にも効果的です。

売上につながる表現を判断できる

商品名や画像の表現は、購入者の印象を大きく左右します。

比較テストでは、異なる訴求方法を実際に検証できるため、どの表現が売上につながりやすいのかを客観的に判断できます。

感覚だけでは分からない違いを把握できる点も、大きなメリットです。

感覚ではなくデータを基に改善できる

「こちらの画像の方が良さそう」「このタイトルの方が伝わりやすい」といった予想だけでは、最適な商品ページを作ることはできません。

Amazonの比較テストでは、販売数や購入転換率などのデータを基に結果を確認できます。

数値を参考に改善を進められるため、より精度の高い商品ページづくりが可能になります。

商品ページの改善を効率化できる

変更前と変更後の成果を数値で比較できるため、効果が分からないまま修正を繰り返す必要がなくなります。

テスト結果を活用して優先的に改善すべき箇所を判断できるため、商品ページの見直しを効率よく進められます。

検証と改善を継続することで、長期的な売上向上にもつなげられます。

AmazonのA/Bテストで比較できる項目

Amazonの比較テストでは、商品ページを構成するさまざまなコンテンツを検証できます。

どの項目が利用できるかは、対象商品や利用条件によって異なりますが、主に次のような内容を比較できます。

商品名

商品名は、検索結果や商品ページで最初に目に入る重要な情報です。

キーワードの順番や商品の特徴の伝え方を変更し、どちらが高い成果につながるかを比較できます。

商品名の違いが、アクセスや購入転換率に与える影響を検証できます。

メイン画像・商品画像

画像は、購入者が商品を選ぶ際の重要な判断材料です。

比較テストでは、メイン画像や商品画像の構成を変更し、どちらがより高い成果を生み出すかを確認できます。

Amazonの画像要件を守りながら、商品のアングルや大きさ、構図、使用する画像の順番などを変更し、成果の違いを検証できます。

商品仕様

商品仕様は、商品の特徴や機能、使用方法などを簡潔に伝える重要な項目です。

比較テストでは、訴求する内容や記載する順番、表現方法などを変更し、どちらが購入につながりやすいかを検証できます。

購入者が知りたい情報を分かりやすく整理し、商品のメリットが伝わる内容を作成しましょう。

商品説明

商品説明では、商品の特徴や用途、使用時のメリットなどを詳しく伝えられます。

説明の順番や文章の長さ、強調するポイントを変更し、どちらの内容が購入者に伝わりやすいかを比較できます。

商品仕様だけでは伝えきれない情報を補足し、購入者が商品を使用する場面をイメージできる内容に整えましょう。

商品紹介コンテンツ(A+)

A+コンテンツでは、画像や文章を使って商品の魅力を詳しく伝えられます。

レイアウトや説明内容を比較することで、購入者に伝わりやすい構成を検証できます。

商品の特徴や利用シーンを分かりやすく伝えたい場合に活用しやすいテスト項目です。

ブランドストーリー

ブランドストーリーでは、ブランドの背景や理念、関連商品などの見せ方を比較できます。

画像やメッセージの違いが購入者の反応や売上にどのような影響を与えるかを確認し、ブランドの魅力がより伝わる構成を判断できます。

AmazonでA/Bテストを利用するための条件

Amazonの「比較テストの管理」は、すべての出品者や商品で実施できる機能ではありません。

基本的には、Amazonブランド登録を行っている出品者が、自社ブランドの商品で活用できます。また、テスト結果を適切に判断できるだけのアクセス数があることも必要です。

ここでは、AmazonでA/Bテストを実施するための主な条件を確認していきましょう。

Amazonブランド登録が必要

「比較テストの管理」は、Amazonブランド登録を完了したブランド向けの機能です。

そのため、原則としてAmazon Brand Registryへ登録し、対象ブランドを管理できる権限を持つアカウントである必要があります。

登録が完了すると、比較テストのほかにもA+コンテンツやブランド分析など、多くのブランド向け機能を利用できます。

対象ASINが自社ブランドに属している

テスト対象の商品は、Amazonブランド登録に登録されている自社ブランドのASINでなければなりません。

ほかの事業者が所有するブランドの商品や、登録ブランドとの関連付けが正しく行われていない商品は、対象として表示されない可能性があります。

対象ASINが一覧に出てこない場合は、ブランド名やブランド登録との紐づけに誤りがないか確認しましょう。

一定の閲覧数が必要

比較テストを実施するには、対象ASINが直近の数週間に十分なトラフィックを獲得している必要があります。

アクセスが少ない商品では、バージョンAとバージョンBの違いを判断するためのデータが集まりにくいため、テスト対象として認められないことがあります。

Amazonは具体的な閲覧数の基準を公開していないため、管理画面に対象商品として表示されるかどうかを確認しましょう。

比較テストの対象商品であること

ブランド登録やトラフィックの条件を満たしていても、すべてのASINで必ずテストを実施できるとは限りません。

利用できる商品は、「比較テストの管理」の画面に対象商品として表示されます。

また、A+コンテンツやブランドストーリーを比較する場合は、対象ASINに該当するコンテンツがすでに公開されている必要があります。

AmazonでA/Bテストを行う方法

Amazonの比較テストは、セラーセントラルの「比較テストの管理」から作成できます。

まず、対象商品と検証する項目を選択し、現在の商品ページとは異なるバージョンBを作成します。

その後、開始日や実施期間などを設定してテストを作成します。

管理画面の表示や選択できる項目は、アカウントや対象ASINによって異なる場合があります。

セラーセントラルへログインする

まずは、Amazonセラーセントラルへログインします。

比較テストを利用できるブランドと権限が紐づいたアカウントで操作してください。

複数のブランドや出品用アカウントを管理している場合は、対象商品を取り扱っているアカウントでログインしているか確認しましょう。

「比較テストの管理」を開く

セラーセントラルのメニューから「比較テストの管理」を開きます。

画面上では、現在実施しているテストや終了済みの結果、テストを開始できる商品などを確認できます。

メニュー内に表示されない場合は、ブランド登録やアカウント権限、対象商品の利用資格を確認してください。

テストする商品を選択する

商品の一覧から、改善したいASINを選びます。

画面には、比較テストを実施するための条件を満たした商品が表示されます。

テストしたいASINが見つからない場合は、ブランドとの紐づけや直近のトラフィックが不足している可能性があります。

テストする項目を選択する

次に、商品名や画像、商品仕様、商品説明、A+コンテンツなど、比較したい項目を選択します。

選択できる内容は、対象ASINやアカウントの利用状況によって異なります。

何を改善したいのかをあらかじめ決め、一度の検証では特定の項目に焦点を当てることが大切です。

バージョンBを作成する

現在商品ページに掲載されている内容がバージョンAとなり、比較する新しい案をバージョンBとして作成します。

例えば、商品名をテストする場合は訴求する特徴や言葉の順番を変え、画像の場合は商品の見せ方や構図を変更します。

ただし、違いを作ることだけを優先せず、Amazonの商品名や画像、コンテンツに関するガイドラインを守る必要があります。

テスト期間と開始日を設定する

バージョンBを作成したら、テストの開始時期や実施方法を設定します。

設定内容によっては、開始日と期間を指定する方法のほか、十分なデータが集まった時点でテストを自動的に終了する方法もあります。

途中経過だけで判断せず、テストが完了してから最終結果を確認しましょう。

設定内容を確認してテストを作成する

設定内容を確認し、問題がなければテストを作成します。

開始後は、商品ページを訪れた購入者にバージョンAまたはバージョンBが振り分けて表示され、成果を比較するためのデータが蓄積されます。

結果は管理画面で定期的に更新されます。テスト終了後は、売上や購入転換率などを確認し、より成果の高かったパターンを商品ページに反映します。

A/Bテスト用コンテンツを作成するポイント

比較テストで有益な結果を得るためには、単に2つのパターンを用意するだけでは不十分です。

検証する目的を明確にし、結果の違いを判断しやすい内容を作成する必要があります。

ここでは、バージョンBを作成する際に意識したいポイントを解説します。

一度に変更する要素を絞る

1回のテストでは、検証したい要素をできるだけ絞りましょう。

複数の内容を同時に大きく変更すると、成果につながった要因を特定しにくくなります。

例えば商品名を比較する場合は、訴求する特徴や言葉の順番など、検証したいポイントを明確にしてからバージョンBを作成しましょう。

変更内容を整理しておくことで、テスト結果を次の改善に活かしやすくなります。

違いが分かる2つのパターンを用意する

バージョンAとバージョンBが似すぎていると、成果に明確な差が表れにくくなります。

一方、無関係な箇所を大幅に変えると、成果につながった要因を特定しにくくなります。

「機能を強調する案」と「使用後のメリットを強調する案」のように、検証する仮説が明確な2つのパターンを用意しましょう。

商品のメリットを明確にする

商品ページでは、機能や仕様を並べるだけでなく、購入者がその商品を使うことで得られるメリットを伝えることが大切です。

例えば、「大容量」と記載するだけではなく、「詰め替えの回数を減らせる」など、生活の中でどのように役立つのかを示すと、購入者が利用場面をイメージしやすくなります。

テストでは、機能を中心にした表現とメリットを中心にした表現を比較する方法もあります。

ターゲットに合わせた表現を使う

同じ商品でも、想定する購入者によって伝えるべき魅力は異なります。

初心者向けの商品であれば使いやすさを重視し、業務用であれば効率性や耐久性などを前面に出すといった工夫が必要です。

購入者の悩みや使用目的を整理し、対象となるユーザーに伝わりやすい言葉や画像を選びましょう。

Amazonのコンテンツガイドラインを守る

バージョンBも通常の商品ページと同様に、Amazonが定める商品名、画像、商品仕様、A+コンテンツなどのガイドラインに従う必要があります。

過度な最上級表現や根拠のない効果、価格・割引に関する不適切な記載などは、審査で承認されない可能性があります。

テストの成果だけを重視するのではなく、ガイドラインを守りながら、購入者に正確で分かりやすい情報を伝えることが大切です。

AmazonのA/Bテスト結果の見方

比較テストは実施するだけで終わりではありません。

テスト終了後は、売上や購入転換率などの指標を確認し、どちらのパターンがより高い成果を上げたのかを分析することが重要です。

Amazonの「比較テストの管理」では、複数の指標を確認できるため、数値をもとに商品ページの改善へ活かせます。

売上を確認する

まず確認したいのが、各パターンの売上です。

売上を比較することで、どちらの内容が購入につながりやすかったのかを把握できます。

一時的な数値だけではなく、ほかの指標もあわせて確認することで、より適切な判断につながります。

購入転換率を比較する

購入転換率(コンバージョン率)は、商品ページを訪れたユーザーのうち、実際に購入した割合を示す指標です。

売上だけでは判断しにくい場合でも、購入転換率を比較することで、商品ページそのものの訴求力を確認できます。

商品名や画像を変更した際は、この指標の変化も確認しておきましょう。

販売数量を比較する

販売数量は、それぞれのパターンで実際に販売された商品の数量です。

売上は販売価格の影響を受けることがありますが、販売数量を見ることで、どちらの内容がより多く購入されたのかを把握できます。

売上とあわせて確認すると、改善効果をより正確に判断しやすくなります。

信頼度を確認する

比較テストでは、結果の信頼性を示す指標も確認できます。

信頼度が高いほど、その結果が偶然ではなく、実際の差によって生じた可能性が高いと判断できます。

一方、十分な差が確認できない場合は、明確な結果が得られないこともあります。その場合は、変更内容やデータ量を確認し、必要に応じて再度テストを行いましょう。

結果が良いパターンを反映する

テスト終了後は、売上や購入転換率などの結果を確認し、より高い成果が得られたパターンを商品ページへ反映しましょう。

比較テストの作成時に自動公開を設定している場合は、結果の良かった内容が自動的に公開されます。

自動公開を利用していない場合は、結果を確認したうえで採用する内容を選択し、その後も継続的に改善を行いましょう。

AmazonのA/Bテストで成果を出すコツ

比較テストは実施するだけで成果が出るわけではありません。

検証方法やコンテンツの作り方を工夫することで、より信頼性の高い結果を得られます。

ここでは、比較テストを効果的に活用するためのポイントをご紹介します。

商品名は重要な違いを作る

商品名を比較する場合は、2つのパターンの違いが分かりやすい内容にしましょう。

例えば、キーワードの順番を変更したり、商品の特徴を前面に出したりすることで、購入者の反応を比較できます。

違いが小さすぎると結果に差が表れにくくなるため、検証したい内容を明確にすることが大切です。

画像は訴求内容を一つに絞る

画像を変更する場合は、一度に複数の要素を変更しないようにしましょう。

例えば、商品の見せ方や構図、画像の順番など、比較したいポイントを一つに絞ることで結果を分析しやすくなります。

購入者へ伝えたい内容を明確にすることも重要です。

途中経過だけで判断しない

テスト開始後すぐの数値だけを見て終了すると、十分なデータが集まらず、正確な比較ができない可能性があります。

一時的に一方の数値が高くても、その後に結果が変化することがあります。

テストが完了するまで待ち、最終的な数値や結果の信頼性を確認してから判断しましょう。

十分なデータが集まるまで待つ

比較テストでは、データ量が少ない段階で判断しないことも重要です。

アクセス数や販売数量が十分に集まることで、信頼性の高い結果が得られます。

途中で数値が良く見えても、最終的な結果が逆転する場合もあるため、焦らず確認しましょう。

一度で終わらせず改善を繰り返す

商品ページの改善は、一度の比較テストで終わるものではありません。

商品名を改善した後は画像、その次はA+コンテンツというように、継続して検証を行うことで商品ページ全体の品質を高められます。

結果を積み重ねながら改善を続けることが、長期的な売上向上につながります。

AmazonでA/Bテストを行う際の注意点

比較テストでは、実施方法によって結果の信頼性が大きく変わります。

正しい方法で検証しなければ、本来の効果を判断できない可能性もあります。

ここでは、比較テストを行う際に押さえておきたい注意点をご紹介します。

検証する目的を明確にする

複数の要素を同時に大きく変更すると、どの変更が成果に影響したのか判断しにくくなる場合があります。

Amazonでは複数のコンテンツタイプを同時に検証できる機能もありますが、初めて実施する場合は、検証したいポイントを絞ると結果を分析しやすくなります。

検証する仮説が曖昧なパターンを作らない

比較する目的が曖昧なまま内容を変更すると、結果が出ても次の改善に活かしにくくなります。

「商品の機能とメリットのどちらを強調するか」など、何を確認するテストなのかをあらかじめ決めておきましょう。

季節やセールの影響を考慮する

プライムデーやブラックフライデーなどの大型セール期間は、通常とは異なる購買行動が見られる場合があります。

結果を分析する際は、実施した時期や販売状況も考慮しながら判断しましょう。

結果だけでなくテスト条件も確認する

結果だけを見るのではなく、どの項目を変更したのか、どのくらいの期間実施したのかも確認することが重要です。

テスト内容や実施期間、変更した項目などを記録しておくことで、次回の比較テストでも改善点を見つけやすくなります。

すべての商品で利用できるわけではない

比較テストは、すべての商品で利用できるわけではありません。

対象ASINやアクセス数など、Amazonが定める条件を満たした商品のみ実施できます。

テストを始める前に、対象商品として表示されているか確認しましょう。

AmazonのA/Bテストでよくある失敗例

比較テストは便利な機能ですが、実施方法を誤ると期待した結果が得られないことがあります。

ここでは、多くの出品者が陥りやすい失敗例をご紹介します。

バージョンAとBの違いが分かりにくい

変更内容が小さすぎると、結果に十分な差が表れないことがあります。

比較する目的を明確にし、購入者が違いを認識できる内容を用意しましょう。

テスト期間が短すぎた

途中でテストを終了すると、十分なデータが集まらず、正確な判断が難しくなります。

十分なデータが集まり、テストが完了する前に判断しないことが大切です。

変更内容を整理せずにテストした

商品名や画像などを同時に大きく変更し、検証する目的を整理していないと、どの違いが成果につながったのか判断しにくくなります。

テスト前に仮説を立て、何を確認するための変更なのかを明確にしておきましょう。

閲覧数の少ない商品で実施した

アクセス数が少ない商品では、十分なデータを集めるまで時間がかかる場合があります。

対象商品として表示されているかを事前に確認し、比較テストに適した商品を選ぶことが重要です。

結果を確認せず元のページに戻した

比較テストが終了したら、結果を確認し、より成果の高かった内容を商品ページへ反映しましょう。

検証結果を活かさなければ、比較テストを実施した効果を十分に得ることはできません。

AmazonのA/Bテストに関するよくある質問

ここでは、AmazonのA/Bテストについてよく寄せられる質問にお答えします。

初めて比較テストを利用する方は、事前に確認しておくことで、スムーズに商品ページの改善を進められるでしょう。

Q. AmazonのA/Bテストは無料ですか?

A. 比較テストの利用自体に追加料金はかかりません。

Amazonの「比較テストの管理」は、大口出品プランでAmazonブランド登録を行っている出品者が利用できる機能です。

比較テストを利用するための追加費用は発生しませんが、大口出品の月間登録料や販売手数料などは通常どおり必要になります。

Q. ブランド登録をしていなくても利用できますか?

A. 原則として利用できません。

比較テストは、Amazonブランド登録(Brand Registry)を行っているブランド向けの機能です。

利用するには、Amazonブランド登録を行い、比較テストを利用できる権限を持つアカウントである必要があります。

Q. どの商品でもA/Bテストできますか?

A. 条件を満たした商品のみ利用できます。

対象ASINが自社ブランドに属していることに加え、十分なトラフィックがあることなどが利用条件です。

利用できる商品は、セラーセントラルの「比較テストの管理」に表示されます。

Q. 商品画像だけ比較できますか?

A. 商品画像のみを比較することも可能です。

比較テストでは、商品画像のほかにも商品名や商品仕様、商品説明、A+コンテンツなどを検証できます。

改善したい項目に合わせて比較内容を選択しましょう。

Q. テスト期間はどのくらい必要ですか?

A. 商品のアクセス数によって異なります。

Amazonでは、十分なデータが集まるまで比較テストを継続することが推奨されています。

トラフィックが多い商品ほど早く結果が得られる場合がありますが、途中で終了せず、設定した期間が終了するまで実施することをおすすめします。

Q. テスト中の商品ページはどのように表示されますか?

A. 購入者ごとにバージョンAまたはバージョンBのいずれかが表示されます。

テスト期間中は、それぞれのパターンに対する購入者の反応が記録され、売上や購入転換率などの結果が集計されます。

それぞれのパターンの結果をもとに、売上や購入転換率などが集計されます。

Q. A/Bテストを途中で停止できますか?

A. テストを途中で終了できる場合もありますが、おすすめできません。

途中で終了すると、十分なデータが集まらず、正確な結果が得られない可能性があります。

特別な事情がない限り、最後までテストを実施し、結果を確認してから判断しましょう。

Q. 結果が出なかった場合はどうすればよいですか?

A. テスト内容を見直して再度検証しましょう。

変更内容が小さすぎたり、十分なデータが集まっていなかったりすると、明確な差が出ないことがあります。

比較するポイントを整理し、仮説が明確に伝わる2つのパターンで再度テストを行いましょう。

H2 まとめ

AmazonのA/Bテスト(比較テスト)は、商品名や商品画像、A+コンテンツなど、商品ページのさまざまな要素を比較・検証できる機能です。

実際の売上や購入転換率などのデータをもとに改善できるため、感覚だけに頼らず、根拠のある商品ページの最適化を行えます。

ただし、利用するにはAmazonブランド登録を行い、対象ASINなどの条件を満たしている必要があります。また、一度のテストで複数の要素を変更せず、検証したいポイントを明確にすることが、信頼性の高い結果を得るための重要なポイントです。

比較テストは一度実施して終わりではありません。テスト結果を確認して改善を繰り返すことで、商品ページの品質向上や売上アップにつなげることができます。ぜひAmazonのA/Bテストを活用し、より成果につながる商品ページづくりを進めていきましょう。

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