Amazonの相乗り出品とは？やり方と対策・排除の手順を解説

自社の商品ページに、いつのまにか別の出品者が相乗りしていることがあります。カートを奪われたまま、値下げ以外に打つ手がない状態になりがちです。

相乗り出品とは、すでにある商品ページを使って、同じ商品を別の出品者が売ることです。Amazon自身が商品登録のやり方の1つとして案内しているため、相乗りそのものを規約違反として止めることはできません。ただし、相乗り出品者を外せるかどうかは商標を持っているかで決まります。

この記事では、相乗り出品の仕組みとやり方、出品するときの注意点に加えて、相乗りされた側が使える排除の手続きとカートを守る方法まで解説します。

Amazonの相乗り出品とは

相乗り出品は、商品ページを新しく作らず、すでにあるページに自分の出品情報を加えて同じ商品を売る方法です。

Amazonは購入者が商品を探して比べやすいように、1つの商品につき商品ページを1つだけ持つ形をとっています。そのため、同じ商品を売る事業者が何社いても売り場は1か所にまとまります。自社のページに別の出品者が現れるのも、設定ミスや管理不足ではなくこの仕組みによるものです。

Amazonが案内している商品登録のやり方は2つあり、相乗り出品はその一方にあたります。もう一方は、まだAmazonで売られていない商品を売る新規出品です。

1つにまとまるのは、売り場だけではありません。商品を見分けるための番号であるASINも出品者ごとには振られず、同じ商品ならどの出品者が売っても同じ番号が使われます。

商品ページ自体も、どの出品者のものでもありません。最初にページを作った出品者の在庫がなくなったあとも、ページはAmazonに残り続けます。

ただし、出品してよいページには条件があります。Amazonは、手元の商品とすべての点で一致するページにだけ出品するよう出品者に求めています。この条件を満たしているかぎり、相乗り出品は規約の範囲内です。

参考： Amazon出品サービス「Amazon商品登録の完全ガイド」

Amazonの相乗り出品と新規出品の違い

2つの分かれ目は、商品ページを誰が用意するかにあります。新規出品では、出品した時点で同じ商品を売る事業者がいないため、商品ページも自分で作るところから始めます。

用意するものも変わります。新規出品では製品コード・商品名・製造業者に加えて、ブランドやカテゴリー、商品説明、画像、検索キーワードまで自分でそろえます。相乗り出品で入れるのは在庫数と販売価格、それにコンディションや配送方法といった出品情報だけで、商品名や画像は入れません。

比較項目	相乗り出品	新規出品
商品ページの用意	すでにあるページを使うため作成は不要	自分で作成する
ページ情報と商品画像	商品そのものの情報として出品者間で共有され、変更を依頼しても反映されないことがある	登録のときに自分でそろえる
同じページの出品者と価格	複数の出品者の商品が、価格や配送方法の違いとともに並ぶ	出品した時点では同じ商品を売る事業者がいない
出品までの手間	在庫数・販売価格・コンディション・配送方法などの入力で済む	製品コード・商品名・製造業者・商品の詳細・検索キーワードを準備する

入力する項目が少ないのは、そのぶん自分で決められる範囲が狭いということでもあります。商品ページは特定の出品者のものではなく、商品名・商品画像・商品説明に登録できるのは商品そのものを説明する情報だけです。そのため、特定の出品者に向けたプロモーションを入れることは認められていません。

ページが特定の出品者のものにならない点は、自分でページを作った場合でも変わりません。新規出品で用意したページも、同じ商品を売る他の出品者に使われることがあります。

Amazonで相乗り出品するメリット

相乗り出品の利点は、売り始めるまでの速さです。すでにあるページに出品情報を足すだけで済むため、商品ページを作る場合と違って最短10分程度で販売を始められます。

Amazonのレビューは、出品者ごとではなく商品ごとに集まります。誰が売ったかで分かれないため、すでに評価がついたページで売り始められます。

出品する商品を選ぶときは、Amazonが公開している売れ筋ランキングを使えます。人気のある商品を確かめたうえで、どれに相乗りするかを決められます。

Amazonで相乗り出品するデメリット

相乗り出品の不利は、売り場を他の出品者と分け合う点から生まれます。同じページに並ぶ以上、価格と配送方法の違いはそのまま比べられます。

同じ商品を売る出品者が何社いても、商品ページでおすすめ商品として表示される枠は1つしかありません。その枠を取るには、Amazonが求めるパフォーマンスの要件を満たす必要があります。

商品ページの情報と画像も、共有されているぶん自分の判断だけでは動かせません。修正を依頼しても、同じページに他の出品者がいる場合は反映されないことがあります。

このように、簡単なのは商品登録までです。同じ商品を売る事業者が他にいる以上、出品したあとは選ばれるための手を打ち続けることになります。

Amazonの相乗り出品のやり方

相乗り出品の登録は、出品する商品が1つか複数かで手順が変わります。1商品だけならセラーセントラルの画面から進められ、複数をまとめて出すなら在庫ファイルを使います。

セラーセントラルで1商品ずつ登録する

1商品ずつ出品する場合は、セラーセントラルにログインして「カタログ」から「商品登録」を開きます。「商品の出品」の検索画面で、商品名やASIN、製品コードから出品したい商品を探します。

検索結果に目当ての商品が出たら、それを選んで販売する商品のコンディションを指定します。ここで「この商品を出品する」ではなく「出品を申請」と表示された場合は、「出品許可を申請」から提出書類の詳細を確かめて送ります。

最後に開くのが「出品情報」の画面です。在庫数・販売価格・コンディション・配送方法を入れて「保存して終了」を押すと、出品が確定します。SKUなどの任意の項目も入れたい場合は、左側の「項目」から表示を切り替えます。

在庫ファイルで複数商品を一括登録する

複数の商品をまとめて出すときに使うのが、在庫ファイルと呼ばれるExcelファイルかテキストファイルです。ただしこの方法を使えるのは大口出品だけで、小口出品では商品を1つずつ出品します。ファイルの種類は相乗り出品と新規出品で違うため、出品する商品がどちらにあたるかを先に確かめます。

送るファイルは、Amazonが配っているテンプレートに記入して作ります。手に入れる場所は、セラーセントラルの「カタログ」にある「アップロードによる一括商品登録」です。記入するのは「テンプレート」シートで、各項目の意味は同じファイルの「データ定義」シートで確認できます。

書き終えたファイルを「ファイルをアップロード」から送ると、処理の状況を「アップロードのステータスの確認」で追えます。なお、記入の細かい方法やエラーへの対処は、AmazonでCSVを使って商品を一括登録する方法で解説しています。

Amazonで相乗り出品するときの注意点

出品してよいのは、手元の商品とすべての点で一致するページだけです。すでに商品ページがある商品について、別のページを新しく作ることは認められていません。

一致しているかどうかの線は、パッケージと商品そのもので分かれます。パッケージの色やデザインを変えた程度なら、ASINを新しく作る必要はありません。一方、色・サイズ・原材料・機能・商品名などが変わって商品が大きく違う場合は、すでにあるページを使わず新しいASINを作ります。

ブランドの権利も確かめておきます。ノーブランド品は、似た商品であっても同じ商品であっても、商標登録された商品のASINで出品することはできません。商標権者が出していない商品に登録商標や見分けのつかないマークを使うことは、偽造として商標権の侵害にあたるためです。

中古品を扱うなら、古物商許可の申請で提出する書類を自分で用意します。ネット上で中古品を売る承認を受けていることの証明書類は、Amazonが出品者ごとに発行するものではないためです。

参考： Amazonセラーセントラル「商品詳細ページの規則」

Amazonで相乗り出品できない主な原因

出品登録が通らないときは、まず商品登録の画面に出るステータスを見ます。「この商品を出品する」なら許可は要らず、「出品許可を申請」なら許可が必要で、「非対応」ならその商品は出品できません。ここを見れば、待てば出品できるのか、その商品をあきらめるのかが分かります。

原因	画面に表示される内容	取れる対処
出品許可が要るカテゴリー・ブランド・商品	「出品許可を申請」	商品登録から「出品許可を申請」を押し、申請フォームと必要書類を出して2〜7営業日待つ
必要書類がそろっていない	「出品許可を申請」から進めない	購入時の請求書（日付が180日以内）・商品のすべての面の写真・ブランドの販売許可書・安全性に関する証明書を用意する
出品自体が認められていない商品	「非対応」	その商品は出品できない。制限対象商品にあたらないかを確かめる
要件を満たさないと判定された	「申請に必要な要件を満たしていません」	この決定に申し立てることはできない。別の仕入れ経路で要件を満たし直す
小口出品で一括登録をしようとしている	一括登録の画面を使えない	1商品ずつ出品するか、大口出品に変える

制限がかかる単位は商品だけではありません。個別のASINのほか、ブランド、特定のカテゴリーに限ったブランド、カテゴリー、サブカテゴリーにも制限がかかります。

また、申請が通らない理由には、規制の要件、地域ごとの制限、期間を限った制限のほか、コンディションへの制限や安全性の問題があります。そもそも出品を認められていない商品もあり、出品禁止の商品を売ると、販売の一時停止や終了、在庫の廃棄といった措置を受けることがあります。

参考： Amazonセラーセントラル「出品許可が必要なカテゴリーと商品」

Amazonの相乗り出品でカートを取る条件

商品ページで「カートに入れる」ボタンとともに表示される枠を、おすすめ出品といいます。同じ商品を売る出品者が何社いても、この枠は1つしかありません。この枠に載る出品者は、資格のある出品者の中から選ばれます。

選定に使われるのは価格・在庫状況・お届け先住所などで、価格だけで決まるわけではありません。ただし競争力のある価格が出ていない場合は、その商品ページにおすすめ出品自体が表示されないこともあります。

条件	評価される内容	出品者が取れる対応
価格	同じページの他の出品者と比べた競争力	価格設定を管理から、おすすめ出品の価格と自分の価格を見比べる
在庫状況	在庫を切らしていないか	在庫を切らさない体制にする
お届け先住所	購入者の住所に届けられるか	配送できる地域と方法を広げる
出品者のパフォーマンス	注文不良率・キャンセル率・出荷遅延率	アカウント健全性で3つの指標を確認して改善する
出品形態と注文数（2026年8月10日に要件が廃止される）	大口出品であること、カテゴリーごとに決まった注文数を満たすこと	大口出品に変える。廃止後の扱いはAmazonの告知を確認する
FBAの利用	Amazonによる出荷とカスタマーサービスの対象になるか	FBAに切り替えてパフォーマンス指標を改善する

この資格があるかどうかを分けるのが、出品者のパフォーマンス指標です。掲載の選定より前に、この段階で判定されます。

このほかに、大口出品であることと、カテゴリーごとに決まった注文数を満たすことも要件に入っています。ただしこの2つは、2026年8月10日付で廃止されるとAmazonが告知しています。

資格を得た場合も、掲載が約束されるわけではありません。条件を整えたうえで、価格と在庫、配送の状態を保ち続ける必要があります。

参考： Amazonセラーセントラル「おすすめ出品の利用資格」

Amazonの相乗り出品者を排除する対策

相乗り出品者をページから外す手続きは、Amazonへの申告で行います。ただし申告できるのは知的財産権の所有者とその代理人だけで、申告するには自社ブランドの商標を登録しておく必要があります。手順は次の3段階です。

特許庁に自社ブランドの商標を登録する

自社ブランドの商標は、特許庁に出願して登録します。かかる費用を左右するのは、区分の数です。区分とは商品やサービスをまとめたグループで、自社の商品がいくつの区分にまたがるかによって出願料も登録料も上がります。

手続き	費用	期間の目安
出願	3,400円＋（区分数×8,600円）	出願から最初の審査結果の通知まで平均5.8か月（2023年）
登録料の納付（10年分を一括）	区分数×32,900円	登録査定のあとに納付
登録料の納付（前期・後期に分納）	区分数×17,200円を前期と後期にそれぞれ	同上
早期審査の申出	無料	申出から最初の審査結果の通知まで平均2か月程度

1区分の場合で計算すると、出願料は3,400円と8,600円を足した12,000円です。登録料32,900円を合わせると、出願から登録まで44,900円かかります（2026年7月時点の料金）。区分が2つになれば、この額に8,600円と32,900円が加わります。

一方、出願してから最初の審査結果が通知されるまでは、平均5.8か月かかっています（2023年の実績）。半年近く待つことになるため、急ぐ場合は早期審査を申し出ることもできます。

申出そのものは無料で、最初の審査結果が通知されるまでの期間は平均2か月程度です。ただし使えるのは、その商標をすでに使っているか、使う準備を相当程度進めている場合に限られます。

参考： 
特許庁「産業財産権関係料金一覧」
特許庁「商標早期審査・早期審理の概要」

登録した商標でAmazonブランド登録を申請する

Amazonブランド登録の申請では、商標を持っていることと、その商標が商品に付いていることを示します。商標は出願した段階でもよく、登録が終わるのを待つ必要はありません。用意するのは次の5つです。

申請そのものは無料で、すでに商標を持っていれば追加の費用はかかりません。手続きを始めるときのサインインには、出品用アカウントと同じメールアドレスとパスワードを使います。別のアカウントでログインすると、登録したブランドと出品用アカウントがひもづきません。

提出後は、Amazonが商標の権利者かどうかを確認します。確認が取れると連絡先の担当者に確認コードが届き、それを提出すると登録が完了します。審査にかかる期間は約1〜2週間が目安です。

登録が済むと、商品ページを作ったり変更を提案したりできるのは、ブランドの所有者とひもづいた出品者だけになります。その結果、相乗り出品者が商品情報を書き換えることはできなくなります。

参考： Amazon出品サービス「Amazonブランド登録する方法やメリットを紹介します」

なお、ブランド登録の申請に必要な書類や、審査で落ちやすいポイントについては、THE CKBの「Amazonブランド登録のやり方と審査のコツ」でも詳しく解説されています。申請を進める前に目を通しておくと、差し戻しを避けやすくなります。

商標権の侵害としてAmazonに申告する

商標の登録とブランド登録が済んだら、知的財産権の侵害に関する報告フォームから申告します。権利者本人か、その代理人からの申し立てでなければ処理されません。

報告する対象には、2通りの選び方があります。ASINの横のチェックを入れると、そのASINと結びついた出品と画像がまとめて報告の対象になり、特定の出品だけを選ぶこともできます。入力はASIN・ISBN-10・商品のURLをカンマ区切りで、1つの報告で扱えるのは最大50件です。

対象を選んだら、表の上に出る「選択した◯件を報告」から報告する権利侵害の種類を選びます。商標権の侵害を報告する場合、出品しているAmazonストアの国で効力のある商標登録番号が必要です。

特定の出品を対象にする場合は、商品またはパッケージに商標が使われていることをテスト購入で確かめ、その注文番号を入れます。一方、ASIN全体を対象にする場合はテスト購入が要りません。

報告を送ったあとは、主要連絡先に指定したアドレスにAmazonからメールが届きます。このメールを見れば、報告がどうなったかが分かります。なお、提出から365日以内であれば、申請取り消しフォームからの取り消しも可能です。

申告を出せば必ず出品が消えるわけではありません。削除されたと考える出品者の側にも、通知に返信して理由を示し、商品の真正性を示す請求書または注文番号を出して再調査を求める仕組みがあります。

参考： Amazonセラーセントラル「知的財産権の侵害に関する報告フォームを使用する」

Amazonの相乗り出品で起きる嫌がらせへの対処

ほかの出品者や、その出品情報と評価をわざと傷つける行為は、Amazonの出品者行動規範で不公正な行為として挙げられています。カスタマーレビューを改ざんしたと見なされる行為も同じ扱いです。こうした行為を受けた場合は、Amazonに報告できます。報告先は、レビュー・出品者・商品情報の3つです。

嫌がらせの内容	自社に起きること	取れる対処
事実と違うレビューや低評価のレビュー	商品の評価が下が	商品ページのレビューの下の「レポート」から理由を選んで報告する
報酬と引き換えのレビュー操作	評価が実態とずれる	レビューの不正操作として報告する。自社も報酬と引き換えの依頼をしない
他の出品者による妨害と思われる行為	出品や評価に悪影響が出る	セラーセントラルの「ヘルプ」から「サポートを受ける」、またはアカウント健全性から報告する
商品情報や画像の書き換え	商品ページの内容が意図と変わる	在庫管理の画面で直すか在庫ファイルをアップロードし、戻らなければ問い合わせる

レビューについては、報酬と引き換えに作成・編集・削除することが認められておらず、競合他社の商品に対する出品者による低評価のレビューも許可されない例に挙がっています。報告する側であっても、自社が同じ行為に手を出さないことが前提です。

事実と違うレビューは商品ページから、出品者による妨害と思われる行為はセラーセントラルから報告します。セラーセントラルでは右上の「ヘルプ」から「サポートを受ける」を選ぶか、アカウント健全性ダッシュボードに移動します。

商品情報や画像を書き換えられた場合は、在庫管理ページで直すか、在庫ファイルテンプレートをアップロードして直します。それでも戻らないときは、Amazonに問い合わせます。

Amazonの相乗り出品者からカートを守る方法

申告の結果を待つ間も、カートを取り返すために打てる手があります。すぐに始められるのは、次の4つです。

セット販売にして別の商品ページで売る

セット品を出すには、単品とは別に固有の製品コードかメーカー型番が必要です。中に入れる商品の製品コードを、セット全体の製品コードとして使うことはできません。別の製品コードで登録するため、セット品は単品とは別の商品ページになります。相乗り出品者が並んでいるのは単品のページなので、セット品のページでは相乗りされにくくなります。

セット品の作り方には決まりがあります。別々に買うより買う人にとって価値があるように、補い合う商品を組み合わせて構成します。逆に、同じ商品をまとめて売る場合はセット品にあたりません。

出品者が独自に作ったセット品は、ノーブランド品として登録します。商品名に必要なのは、「セット」の表記と入っている商品の個数です。製品コードの取得から商品情報の登録までを自社で行う点は、新規出品と同じです。

購入者にレビューを依頼して評価を積み上げる

購入者へのレビュー依頼は、Amazonのシステムから無料で自動送信されます。出品者から追加で頼む場合は、Eメールやマーケットプレイス・メッセージ管理から連絡するのではなく、注文の詳細ページの「レビューをリクエストする」を使うことがすすめられています。

この機能で送られるのは、その注文についての商品レビューと出品者評価のリクエストです。使えるのは注文のお届け日から5日〜30日の間で、注文1件につき1回までです。報酬と引き換えにレビューを頼むことは認められていません。

積み上げた評価は、カートの判定に間接的に効きます。出品者評価のうち星1つか2つのものは低評価率にあたり、低評価率はAmazonマーケットプレイス保証申請率とクレジットカードのチャージバック率とあわせて注文不良率を構成します。注文不良率は、おすすめ出品の資格の判定に使われる指標の1つです。

この注文不良率は1％未満に保つ必要があります。1％以上になった場合は、出品者出荷での出品が一時的に止まるなど、出品を続けられる範囲が狭まることがあります。

なお、商品レビューと出品者評価は別のもので、カートの条件に直接かかわるのは出品者評価の側です。

関連記事：AmazonのSEOとは？検索順位を上げる方法と仕組みを解説

注文後すぐに発送できる体制を保つ

カートの判定で見られる指標のうち、配送にかかわるのが出荷遅延率とキャンセル率です。出荷遅延率は、10日間または30日間の注文のうち、出荷予定日より後に出荷通知を送った注文の割合を指します。

出荷遅延率は4％未満に保つ必要があり、4％以上になると出品者出荷での出品が止められることがあります。予定日までに出荷通知を送ることが、そのままカートの条件です。

キャンセル率は、指定された7日間の注文のうち、出品者都合で取り消した注文の割合です。2.5％未満に抑えることがすすめられており、2.5％を超えると出品者出荷での出品が停止になることがあります。

配送を自社で抱えきれない場合は、FBAという選択肢があります。FBAを使うとAmazonプライムのアイコンが付き、購入者にはこのアイコンが付いた商品を好んで買う傾向があります。

参考： 
Amazonセラーセントラル「出荷遅延率」
Amazonセラーセントラル「キャンセル率」

値下げは利益を計算してから決める

値下げは、手元にいくら残るかを計算してから決めます。販売手数料は商品カテゴリーによって違い、多くの場合は5〜15.4％です。ここに出品プランの費用が加わり、大口出品は販売する商品の数にかかわらず月額4,900円、小口出品は商品ごとに100円がかかります（2026年7月時点）。

あわせて、配送方法ごとのコストは料金シミュレーターで比べられます。商品の詳細と配送費用を入れると、どの配送方法を選ぶといくらかかるかを並べて確認できます。

下げ幅は、手数料と出品プランの費用を引いた残りから逆算します。価格に競争力がない場合はその商品ページにおすすめ出品が表示されないこともあり、価格は判断の材料から外せません。先に残る利益を出しておけば、どこまで下げられるかを数字で決められます。

参考： Amazon出品サービス「プラン・費用」

Amazonの運営はトゥルーコンサルティングに相談できる

ここまでの手続きは、商標の出願からAmazonへの申告まで自社で進められます。相乗り出品者を外したら、次は取り戻した売り場で売上を伸ばす番です。トゥルーコンサルティングでは、この売上づくりを支援しています。

Amazonの運用まで手が回らないときは、ぜひトゥルーコンサルティングにお任せください。

トゥルーコンサルティングのAmazonコンサル・運営代行はこちら

商品ページの改善からAmazon内の広告運用まで頼める

以下のような内容に対応しています。

商標の出願とブランド登録の申請は、記事の前半で解説したとおり自社で進める手続きです。その先の商品ページの改善と広告の運用は、まとめてお任せいただけます。

初期費用なしで月額5万円からプランを選べる

初期費用は無料で、月額はプランによって変わり、5万円からご用意しています（2026年7月時点）。売上に応じてお支払いいただく歩合は0％から、広告運用費は出稿した広告費の0〜20％です。

プラン	初期費用	月額	売上歩合	広告運用費
通常プラン	無料	5万円〜	0％〜	広告費の0〜20％
1ヶ月限定のお試しプラン	無料	12万円	なし	なし

まず試したい場合には、1ヶ月限定のお試しプランもご用意しています。こちらは初期費用が無料、1ヶ月分の費用が12万円で、売上歩合と広告運用費はかかりません。

問い合わせフォームから無料で相談できる

料金やプランが自社に合うかどうかは、無料相談会で確かめられます。受け付けは月10社までで、お申し込みは問い合わせフォームからです（2026年7月時点）。お問い合わせ項目で「無料相談会」を選んでお送りください。お電話でのお問い合わせも受け付けています。

フォームからお問い合わせいただくと、営業日2〜3日以内にご連絡します。そのあとに取り扱い商材のヒアリングを兼ねた審査・面談があり、そのうえでご契約となります。

相乗り出品への対策を終えたあと、広告の運用も商品ページの改善も、どこから手をつけるかは自社の状況によって変わります。まずは現状をお聞かせください。

トゥルーコンサルティングのAmazonコンサル・運営代行はこちら

まとめ：Amazonの相乗り出品対策は商標登録から始める

Amazonの相乗り出品は、1つの商品ページを複数の出品者が共有する仕組みから起きます。Amazonが商品登録のやり方の1つとして案内している以上、相乗りそのものを規約違反として止めることはできません。

相乗り出品者をページから外すには、特許庁への商標登録、Amazonブランド登録、権利侵害の申告という3段階を進めます。外れるまでの間も、セット販売やレビューの積み上げ、発送体制の見直しでカートを取り返す手が残っています。

次の一歩は、自社ブランドの商標の状況を確かめることです。登録商標か出願中の商標があるなら、Amazonブランド登録の申請に進めます。相乗り出品者を外したあとの売上づくりは、トゥルーコンサルティングにご相談ください。

トゥルーコンサルティングのAmazonコンサル・運営代行はこちら